O Master Reset é uma ferramenta usada para remover tudo o que foi
instalado em seu aparelho, fazendo com que ele retorne para as
características de fábrica. É uma ferramenta que pode resolver alguns
problemas causados por aplicativos instalados em seu aparelho.
Esta configuração não apagará nada da memória do seu SIM Card nem mesmo
do Cartão de Memória, porém todos os dados da memória interna do
aparelho como Contatos, Calendários e aplicativos instalados serão
excluídos.
Restaurar dados de fabrica - D1 e D3
1. Toque em Aplicativos.
2. Toque Configurações
3. Toque Privacidade
4. Toque Restaurar dados de fabricá
5. Toque Restaurar telefone
6. Reset de fábrica desligado
Este procedimento pode ser utilizado caso seu aparelho não esteja iniciando após o logo da Motorola.
Motorola D1 - Hard Reset
A configuração abaixo fará com que todos os dados do seu aparelho sejam
excluídos como aplicações instaladas, e todo o conteúdo que estiver na
memória do telefone. Dados que estiverem no cartão de memória e no SIM
da operadora não serão deletados.
1. Com o telefone desligado, pressionar o botão ligar por aproximadamente 1 segundo, na sequencia o botão de volume para cima;
2. Selecionar Recovery Mode pressionando volume para baixo até chegar na opção factory mode e pressionar a tecla power;
3. Aguardar aparecer o robo do Android e pressionar a tecla volume para cima;
4. Navegar até a opção wipe data/factory reset e pressionar a tecla power;
5. Navegar até a opção Yes -- delete all user data e pressionar a tecla power;
6. Na sequencia selecionar a opção reboot system now pressionando a tecla power.
Motorola D3 Hard Reset
1. Desligue o aparelho
2. Quando o aparelho estiver com a tela totalmente apagada, aperte e
mantenha pressionado a tecla de "power" até o aparelho vibrar e aparecer
uma luz led azul no canto esquerdo superior do aparelho.
3. Assim que a luz led azul aparecer solte o botão de "power", aperte e
mantenha pressionado a tecla de volume para cima por uns 5 segundos para
o aparelho travar no logo da Motorola.
4. Quando o aparelho estiver travado no logo da Motorola, solte qualquer
botão que esteja segurando e aperte o botão de "power" para sumir a luz
led azul e destravar o logo da Motorola.
5. Após o led azul sumir, aperte e segure a tecla de volume para cima até um menu com opções em inglês aparecer.
6. Navegue até a opção "Clear eMMC" com o botão de volume para baixo e aperte o botão de "power" para seleciona-la.
7. O aparelho vai reiniciar sozinho, este processo vai demorar em média 2
ou 3 minutos e tornará a exibir as primeiras configurações.
8. Agora só reconfigurar o aparelho.
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